わ…若い。若すぎる!!
2007年 07月 02日
search for CS
ってのを店内でやっていくそうだ。
CS=顧客満足。
店内で店員がどれだけCSを行なっているか
出勤毎に投票する…ということになった。
当然誉め言葉のみ。
「○○さん(←店員=私たち)が立ち止まってお客様に挨拶をしていた。」等々。
先月店内放送も何回行なったかも競わされた。
…なぜに競わす?
私は仕事では別人になって働いている(と思う。)
競わさなくたって、毎日全力だ。
もうドン引き。
店、若すぎる。
気持ちを殺して
流れに乗って行かねばと思うのだが。
辞めたい病(私は持病だと思っている。)のピークである。
ってのを店内でやっていくそうだ。
CS=顧客満足。
店内で店員がどれだけCSを行なっているか
出勤毎に投票する…ということになった。
当然誉め言葉のみ。
「○○さん(←店員=私たち)が立ち止まってお客様に挨拶をしていた。」等々。
先月店内放送も何回行なったかも競わされた。
…なぜに競わす?
私は仕事では別人になって働いている(と思う。)
競わさなくたって、毎日全力だ。
もうドン引き。
店、若すぎる。
気持ちを殺して
流れに乗って行かねばと思うのだが。
辞めたい病(私は持病だと思っている。)のピークである。
by y-kokano
| 2007-07-02 20:13
| お仕事